Comenzi si livrare

Comenzile se preiau atat prin shop, cat si telefonic (inclusiv WhatsApp, la numarul specificat in pagina de contact)

Produsele se livrează de către vânzător la adresa specificată de client sau in locker-ul curierului, la cererea acestuia.

Transportul se asigură prin firma de curierat.

Taxa de transport este mentionata clar in momentul plasarii comenzii si are diverse valori, in functie de valoarea comenzii si modul de livrare (gratuit, locker sau door-to-door)

Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de 24 ore de la confirmarea comenzii, prin email. Comanda ar trebui să ajungă la dumneavoastră în termen de maxim 2 zile lucratoare de la data confirmării comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 10 zile lucratoare, calculat de la data preluării comenzii dumneavoastră.

 

* Comenzi cu livrare dropshipping

Comenzile expediate direct de la furnizor sunt, in general, semnalizate in pagina produsului cu un termen de plata mai lung. De asemenea, incercam sa va tinem la curent cu stadiul livrarii prin link catre pagina de urmarire a expedierii si mesaje pe email atunci cand situatia o cere.

Comenzile platite cu cardul vor ajunge mai repede la dumneavoastra deoarece vor fi expediate direct pe adresa dumneavoastra, fara a mai trece prin depozitul nostru.

Nu acceptati coletele care prezinta deteriorari majore vizibile! 
Deteriorarea ambalajului nu inseamna automat deteriorarea continutului! De aceea va rugam sa inspectati coletul si eventual sa solicitati deschiderea acestuia pentru a verifica integritatea continutului.  

Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată în timpul transportului produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației locale în vigoare.